隐私政策 - 开云

在您访问开云平台（包含网站、App及关联服务）或使用体育赛事功能时，我们可能收集以下几类信息：

• 账号信息：当您注册或登录时，我们会收集邮箱、手机号及您设置的昵称，以便为您提供多端同步的观赛列表和预约提醒。
• 设备与技术信息：包括IP地址、浏览器类型、操作系统版本、设备标识符，用于适配开云高清直播画质和多屏同看功能。
• 使用日志：您浏览的赛事、点击的比分卡片、关注的球队或联赛以及搜索记录，帮助我们优化推荐和数据分析。
• 位置信息：经您授权后，我们可能获取粗略位置以提供本地化的赛事转播安排和线下活动信息。

开云将所收集的信息用于以下核心业务场景：

• 核心服务：实时推送足球专区、篮球专区及电竞专区的比分变动、红黄牌事件，以及世界杯专区赛程更新。
• 个性化体验：基于您的观赛偏好，在首页展示热门联赛积分榜、射手榜和定制化新闻资讯。
• 产品优化：分析功能使用频率（如多屏同看、即时比分弹窗）以改进App和网页版性能。
• 安全与合规：检测异常登录、防范网络攻击，并履行法定义务。

我们不会将您的个人信息用于任何超出上述目的的范围，且不会进行自动化决策对您产生重大影响。

您的数据安全是开云的首要任务。我们采用行业标准的加密技术和严格的访问控制策略。所有个人信息均存储于经过等保三级认证的服务器，数据传输采用TLS 1.3加密。我们定期进行渗透测试和安全审计，并建立了完善的数据备份与灾备机制。

仅在为向您提供服务所必需的最短期限内保留您的个人信息，法律另有规定的除外。对于不再需要的数据，我们将进行匿名化或安全销毁。

在使用开云服务期间，您始终对自己的数据拥有控制权。您可以随时行使以下权利：

• 查阅与更正：通过App或网页版的“账户设置”查看并修改您的个人资料。
• 删除账号：在设置中选择“删除账户”，我们将清除您的所有个人信息（法律法规要求保留的除外）。
• 导出数据：您可以申请导出您在开云上的活动记录副本（包括关注球队、预约提醒等）。
• 撤回同意：随时在隐私设置中管理位置、通知等权限。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们沟通。

如果您对开云隐私政策有任何疑问、建议或投诉，请通过以下渠道与我们联系：

• 客服邮箱：kefu@开云「中国」Kaiyun·官方网站-登录入口/门户网站
• 客服电话：16976392184
• 办公地址：湖南省衡阳市珠晖区东风街道月华路112号锦湖公馆1栋2102室
• 服务时间：周一至周五 9:00 - 18:00

本隐私政策可能不定期修订。当我们对政策内容进行重大变更时，将通过开云网站公告、App弹窗或邮件告知您。最新版本的政策将始终发布于本页面，并注明生效日期。请您定期查阅，以及时了解最新隐私保护措施。

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